Питання та відповіді

Найчастіші питання власників пральних машин в Одесі.

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

У барабані лишається вода

Перевірте фільтр насоса й чи не заріс сифон. Якщо вода в раковині теж іде повільно — справа не в машині.

Дверцята не защіпаються

Найчастіше провисла петля люка. Іноді достатньо підняти дверцята й затягнути гвинти.

Тече з-під машини — це дорого?

Залежить від місця. Спереду зазвичай дешево, знизу по центру — сальник із підшипниками.

Скільки білизни можна класти?

Так, щоб між нею й верхом барабана вільно проходила долоня.

Чому машина не віджимає одну ковдру?

Недовантаження. Важка річ збивається в один бік, і машина не може розкласти її.

Чи варта машина з сушкою?

Так, якщо немає де сушити. Сушити можна близько половини від ваги прання.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Що робити з жорсткою водою?

Гарячий цикл із лимонною кислотою раз на два-три місяці. Це головна профілактика.

Скільки обертів віджиму потрібно?

Тисячі вистачає. Вище — зайве навантаження на підшипники без відчутної різниці.

Ви їздите за місто?

Так — Чорноморськ, Авангард, Фонтанка, Крижанівка.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Не знайшли відповіді?

Зателефонуйте й скажіть, чи є під машиною вода. Теча — єдиний випадок, коли ми просимо не відкладати виклик, бо вона щодня додає до майбутнього рахунку.

Після прання в барабані лишається вода?

Це ще не поломка насоса. Спершу дивляться фільтр, сифон і висоту зливного шланга — три речі, дві з яких власник може перевірити сам за десять хвилин. І тільки якщо там чисто, справа доходить до помпи.

Зателефонуйте нам